Bränd ei sünni mõeldes, vaid alustades
Ettevõtlusega alustamine ei alga valmis vastustega
Sageli arvatakse, et ettevõtlusega alustamiseks peab enne kõik läbi mõtlema: ärimudel, bränd, koduleht, teenused, hinnad ja kogu suurem plaan. Tegelikkuses ei ole alustamise juures kõige keerulisem alati see, et ei tea, mida teha. Sageli on keerulisem see, et oodatakse hetke, kus kõik tundub piisavalt selge ja kindel.
Aga ettevõtluses ei pruugi seda hetke tulla. Selgus ei teki ainult mõeldes, vaid väga palju just tegutsedes. Sa saad midagi päriselt teada alles siis, kui oled turul olemas, räägid inimestega, pakud oma teenust või toodet ja näed, kuidas sellele reageeritakse.
Kui alustasime kaheksa aastat tagasi koos kaasasutajatega Reppanit, ei olnud meil kohe valmis ideaalset brändi ega kodulehte. Mäletan hästi, kuidas panin ühel hetkel üles üsna suvalise WordPressi põhja, sest midagi oli lihtsalt vaja. See ei olnud ideaalne lahendus, aga see täitis tol hetkel oma eesmärki.
Meil ei olnud aega ega ressurssi kõike korraga läbi mõelda ja valmis ehitada. Ettevõtluse alguses läheb tähelepanu väga paljudesse kohtadesse korraga. On vaja teha otsuseid, investeerida, katsetada, müüa, suhelda ja samal ajal alles aru saada, kuhu suunas ettevõte päriselt liigub. Kõike ei jõuagi kohe. Ja ei peagi jõudma.
Aja jooksul sai ka Reppani veebileht järjest selgemaks ja ettevõtte sisule vastavamaks. See kogemus on olnud mulle hea õppetund, sest näitas väga praktiliselt, et alustamiseks ei pea kõik olema täiuslik. Alguses on sageli vaja lihtsalt piisavalt head lahendust, mille pealt liikuma hakata. Hiljem, kui äri kasvab ja suund täpsustub, saab ka brändi, kodulehte ja visuaalset poolt teadlikumalt arendada.
Miks alustamine venib?
Enamasti ei ole takistuseks oskused ega ideed, vaid ebamäärasus. Kellele ma tegelikult väärtust loon? Mille eest ollakse valmis maksma? Kuidas ennast nii väljendada, et teine inimene kiiresti aru saaks, mida ma pakun ja miks see talle oluline on?
Need küsimused ei saa lõplikke vastuseid ainult kuskil tabelis, äriplaanis või märkmetes. Need hakkavad päriselt selguma siis, kui oled turul olemas. Iga vestlus, pakkumine, projekt ja tagasiside aitab suunda täpsustada. Vahel arvad alguses, et sihid ühte kliendigruppi, aga tegelikult hakkavad reageerima hoopis teised inimesed. Vahel pakud üht teenust, aga nõudlus tekib millegi kõrval oleva vastu.
See ei tähenda, et midagi oleks valesti. See ongi protsess.
Kui mina sain Leruuli äriplaani valmis, oli maailm selle ajaga juba nii palju muutunud, et plaan ise tundus osaliselt aegunud. See ei tähenda, et planeerimine oleks mõttetu. Pigem vastupidi. Plaan aitab mõelda, aga see ei tohiks muutuda põhjuseks, miks tegutsemine edasi lükkub.
Selgus tekib tegutsedes
Leruuliga alustades oli mul varasem ettevõtluskogemus olemas, aga see ei tähendanud, et kõik oleks lihtne olnud. Reppanis olin üks kaasasutajatest, Leruuliga alustasin aga üksi. See oli hoopis teine tunne.
Mäletan väga selgelt seda hirmu ja vastutust, mis üksi alustamisega kaasnes. Otsustasin üsna teadlikult, et ma võin karta, aga ma teen ikkagi. Sest tegelikult ei teki kindlust enne, kui hakkad liikuma.
Kõige suurem väljakutse on olnud aeg. Kui sul ei ole suurt tiimi, on väga palju rolle korraga sinu enda õlul. Sa teed oma põhitööd, juhid projekte, suhtled klientidega, mõtled müügile, turundusele, sisule, rahavoole ja kõigele muule, mis ettevõtlusega kaasas käib.
Sellepärast olen järjest rohkem aru saanud, kui oluline on leida enda ümber õiged inimesed. Partnerid, kellega saad mõtteid põrgatada, kes aitavad sul edasi liikuda ja kellele saad osa rollidest usaldada. Kõike ei pea ise tegema.
Minu jaoks on sellest palju abi olnud ka mentori näol. Kui oled ise oma ettevõtte sees, on raske asju distantsilt näha. Isegi siis, kui sa tegelikult tead, mida peaks tegema, ei pruugi sul alati olla energiat või selgust, et nende teemadega järjepidevalt tegeleda. Vahel on vaja kedagi, kes vaatab sinu asjadele värske pilguga otsa ja aitab näha, mis on juba olemas, mis vajab korrastamist ja kuhu tasub edasi liikuda.
Sama loogika kehtib ka brändi ja disaini puhul.
Bränd ei pea kohe valmis olema
Alguses ei ole alati võimalik kogu brändi lõpuni läbi mõelda. Ja tegelikult ei peagi. Ettevõte ise alles kujuneb, kliendid annavad tagasisidet ja suund muutub tegutsemise käigus selgemaks.
Bränd ei ole ainult logo või visuaalne identiteet. See on see, kuidas sind mõistetakse. Sellepärast on täiesti loomulik, et ka bränd kujuneb ajas, mitte ei sünni korraga valmis.
Bränd kujuneb läbi reaalse töö, järjepideva kommunikatsiooni ja tagasiside. Seetõttu on mõistlik alustada piisavalt hea lahendusega, mitte oodata ideaalset. Alguses võibki piisata lihtsast kodulehest, esmastest visuaalidest ja selgest sõnumist. Oluline on, et inimene saaks aru, millega sa tegeled, kellele sa seda teed ja miks see talle oluline võiks olla.
Hiljem, kui äri on juba liikuma hakanud, tekib sageli vajadus see kõik selgemaks mõelda. Kas sõnumid on paigas? Kas visuaal on ühtne? Kas koduleht toetab seda, kuhu ettevõte päriselt liigub? Kas bränd jätab õige tunde?
Just selles kohas hakkab disainil olema suurem roll. Mitte lihtsalt selleks, et midagi ilusamaks teha, vaid selleks, et ettevõtte olemus, sõnum ja visuaalne pool hakkaksid ühte keelt rääkima.
Mida alguses tegelikult vaja on?
Alustamiseks ei ole vaja kohe täiuslikku visuaalset identiteeti, suurt kodulehte ega lõpuni lihvitud kommunikatsiooni. Küll aga on vaja aru saada, kellele sa väärtust lood, millise probleemi lahendad ja kuidas seda võimalikult lihtsalt välja öelda.
Mida selgemalt suudad alguses oma sihtrühma ja väärtuspakkumist sõnastada, seda lihtsam on hiljem ehitada sinna ümber visuaal, koduleht ja muu kommunikatsioon. Need ei peaks olema juhuslikud lisad, vaid vahendid, mis aitavad sinu mõtet paremini edasi anda.
See ei tähenda, et visuaal ei oleks oluline. Vastupidi. Aga visuaal töötab kõige paremini siis, kui ta toetab selget sisu. Kui sisu on veel muutumises, võib ka visuaalne pool areneda samm-sammult koos ettevõttega.
Selgus tekib teekonna käigus
Perfektsuse poole püüdlemine tundub professionaalne, aga ettevõtluses võib see tähendada, et sa ei jõua kunagi turule. Ettevõtlusega alustamine ei ole hetk, kus kõik saab valmis. See on otsus minna edasi ka siis, kui kõik ei ole veel selge. Kui sul on olemas suund ja valmisolek tegutseda, siis on sul piisav alus. Ülejäänu kujuneb teekonna käigus.
Oma brändi ehitamine ei ole alati lihtne ja see ei peagi sündima korraga. Bränd kasvab koos ettevõtte, kogemuste, klientide ja otsustega. Mingil hetkel võib aga tekkida tunne, et äri liigub juba edasi, aga visuaal, sõnumid või koduleht ei tule enam kaasa.
Siis ei pea kõike nullist alustama. Sageli piisab sellest, et olemasolev ausalt üle vaadata, selgemaks mõelda ja ühtsemaks muuta.
Kui tunned, et vajad oma brändile või kodulehele selgemat suunda, kuulan sinu mõtteid hea meelega.