Mis on visuaalne kommunikatsioon ja miks see sinu brändis loeb

Kui ettevõte on juba esimesed sammud teinud, muutub järjest olulisemaks, kuidas see väljastpoolt paistab. Kas inimene saab kiiresti aru, millega sa tegeled, kas sinu bränd tundub usaldusväärne ja kas see tekitab soovi edasi süveneda?Just seda aitab selgemaks teha visuaalne kommunikatsioon.

Alguses ei pruugi visuaalne kommunikatsioon olla esimene asi, millele mõtled. Ettevõtluse alguses on tähelepanu sageli mujal: kuidas saada oma teenus või toode liikuma, jõuda esimeste klientideni ja aru saada, mis päriselt töötab.

Olen seda ise väga praktiliselt kogenud Reppaniga, eritellimusmööbli ettevõttega, mille üks kaasloojatest ma olen. Alguses oli vaja lihtsalt tegutseda ja kõik sündis üsna jooksvalt. Ka visuaalne pool ei olnud kohe lõpuni paigas.

Näiteks kasutasime alguses tehtud töödest telefoniga pildistatud fotosid. Need täitsid oma eesmärki, sest midagi oli vaja näidata, aga üsna kiiresti sai selgeks, et need ei anna meie tööde kvaliteeti ja esteetikat piisavalt hästi edasi. Eritellimusmööbli puhul on detailid, materjalid ja üldmulje väga olulised. Kui pilt seda ei kanna, jääb ka töö tegelik väärtus osaliselt varju.

Sealt edasi hakkasin ise kaameraga objektidel käima ja valminud töid pildistama. Vahe oli märgatav. Sama mööbel, sama töö ja sama kvaliteet, aga visuaalne esitlus muutis seda, kuidas inimene sellest aru sai.

See kogemus näitas mulle väga selgelt, kui suur roll on visuaalsel kommunikatsioonil. Mida rohkem ettevõte kasvab, seda olulisemaks muutub see, kuidas bränd tervikuna välja paistab ja kas visuaal annab päriselt edasi seda taset, mida ettevõte oma tööga loob.

Visuaalne kommunikatsioon ei ole ainult ilus kujundus

Sageli arvatakse, et visuaalne kommunikatsioon tähendab lihtsalt ilusat kujundust. Tegelikult on see palju laiem. Visuaalne kommunikatsioon mõjutab seda, kuidas sinu bränd välja näeb, millise tunde see loob ja mida inimene tajub juba enne, kui ta on jõudnud teksti läbi lugeda.

Värvid, fondid, fotod, kujundusstiil, koduleht, sotsiaalmeedia visuaalid, trükised, pakkumised, esitlused ja isegi väiksemad detailid loovad kõik koos mingi tunde. Kui need töötavad ühes suunas, tekib selgus. Kui iga asi räägib natuke erinevat keelt, võib bränd hakata tunduma ebaühtlane, isegi siis, kui teenus või toode ise on väga hea.

Hea visuaalne kommunikatsioon ei tõmba tähelepanu ainult sellepärast, et see on ilus. See aitab inimesel mõista. Ta saab kiiremini aru, kas see on tema jaoks, kas ettevõte tundub usaldusväärne ja kas ta tahab edasi süveneda.

Kui visuaalne kommunikatsioon ei toeta enam sinu brändi

Alguses on täiesti normaalne teha asju lihtsamalt. Katsetada, proovida, kohandada ja vaadata, mis töötab. Kõike ei pea kohe suurelt ega täiuslikult üles ehitama.

Sellised lahendused sünnivadki sageli vajaduse järgi. Midagi on vaja kiiresti kodulehele panna, midagi sotsiaalmeedias jagada, mõni pakkumine kliendile saata. Iga asi täidab omal hetkel oma eesmärki.

Aja jooksul võib aga juhtuda, et need eraldi sündinud materjalid ei moodusta enam ühtset tervikut. Sotsiaalmeedia, koduleht, pakkumised ja muud materjalid on tehtud eri aegadel, eri vajadustest ja vahel ka erinevas stiilis.

See ei tähenda, et midagi oleks halvasti tehtud. Sageli tähendab see lihtsalt seda, et ettevõte on vahepeal kasvanud ja muutunud, aga visuaalne kommunikatsioon ei ole samas tempos kaasa liikunud.

Ka mina näen seda oma töös päris sageli. Ettevõttel on sisu olemas, kogemus olemas ja teenus toimib, aga visuaalne pool ei anna seda enam sama selgelt edasi. Väljastpoolt vaadates ei pruugi tekkida terviklikku pilti sellest, kuhu ettevõte on tänaseks jõudnud ja millist väärtust ta tegelikult pakub.

Sellepärast tasub vahel korraks peatuda ja vaadata, kas visuaalne pool toetab seda, kuhu ettevõte täna päriselt liigub.

Järjepidev visuaalne kommunikatsioon loob selgust

Järjepidev visuaalne kommunikatsioon aitab sinu brändil muutuda äratuntavaks. Mitte ainult sellepärast, et kõik on „ilusasti samas stiilis”, vaid sellepärast, et inimene hakkab sinu brändi kiiremini ära tundma ja seostama kindla tundega.

Kui visuaalne keel on ühtne, ei pea iga uus materjal alustama nullist. Sinu koduleht, sotsiaalmeedia, esitlus, reklaam või trükis toetavad üksteist. Need annavad edasi sama olemust ja loovad usaldust.

See on eriti oluline siis, kui ettevõte kasvab või kui sinu bränd ilmub paljudes eri kanalites. Mida rohkem kokkupuutepunkte, seda olulisem on järjepidevus. Kui inimene näeb sind ühes kohas, siis teises ja hiljem kolmandas, võiks tal tekkida tunne, et ta tunneb selle brändi ära.

Visuaalne kommunikatsioon teeb osa selgitustööst sinu eest ära. See aitab inimesel tajuda, kas sinu bränd on professionaalne, soe, julge, rahulik, praktiline, luksuslik, mänguline või midagi muud. Ja see tunne tekib sageli enne sõnu.

Visuaalne kommunikatsioon vajab süsteemi

Visuaalne kommunikatsioon ei sünni sellest, et teed aeg-ajalt paar ilusat kujundust. See vajab süsteemi.

Süsteem ei tähenda midagi keerulist või piiravat. Pigem tähendab see seda, et on olemas selge arusaam, milline sinu bränd välja näeb ja kuidas seda eri kohtades kasutada.

Siin tulevad mängu visuaalne identiteet (CVI) ja brändijuhised (stiiliraamat). Need aitavad hoida sinu brändi ühtsena ka siis, kui kujundusi tuleb palju, kanaleid on mitu või tööga on seotud erinevad inimesed.

Minu jaoks on see disainis üks olulisemaid kohti. Ilus kujundus võib hetkeks hästi mõjuda, aga kui selle taga ei ole süsteemi, tuleb iga järgmine asi jälle nullist välja mõelda. Süsteem annab vabaduse. See teeb igapäevase kujundamise lihtsamaks, hoiab kokku aega ning raha ja aitab brändil järjepidevalt kasvada.

See ei tähenda, et kõik peab olema igav või korduv. Vastupidi. Kui alus on paigas, on ka loovusel selgem raam. Siis saab kujundus varieeruda, ilma et bränd kaotaks oma nägu.

Millal on aeg oma visuaalne kommunikatsioon üle vaadata?

Sa ei pea alustama täiusliku visuaalse kommunikatsiooniga. Aga mingil hetkel jõuab see teema sinuni nagunii.

Mingil hetkel võib tekkida tunne, et visuaalne pool ei vasta enam sellele, kuhu ettevõte on jõudnud. Koduleht, sotsiaalmeedia ja müügimaterjalid ei mõju enam ühtse tervikuna ega kanna edasi seda tunnet, mida tahaksid inimestele jätta

See ei tähenda, et kõik tuleks ümber teha. Vahel piisab olemasoleva ülevaatamisest, korrastamisest ja selgemaks mõtlemisest. Mis töötab? Mis on ajale jalgu jäänud? Mis ei sobi enam sinu praeguse suunaga? Millised visuaalsed valikud aitaksid brändil selgemalt mõjuda?

Just selles kohas muutub disain palju enamaks kui kujundus. See aitab ühendada sõnumi, visuaali ja kliendi kogemuse üheks tervikuks.

Kui visuaalne kommunikatsioon on paigas, hakkab see sinu kasuks tööle

Kui visuaalne kommunikatsioon on läbi mõeldud, muutub bränd selgemaks. Inimesel on lihtsam aru saada, millega sa tegeled, miks see talle oluline on ja millist tunnet sinu ettevõte kannab.

See ei tähenda, et iga asi peab olema lõpuni perfektselt lihvitud. Pigem tähendab see, et sinu brändil on suund, loogika ja visuaalne keel, mis toetab sinu sõnumit.

Minu kogemus ettevõtjana ja disainerina on näidanud, et visuaalne pool hakkab eriti palju lugema siis, kui ettevõte on juba liikuma saanud. Kui esimesed sammud on tehtud, kliendid olemas ja tekib vajadus selgemalt välja paista, on hea hetk oma bränd värske pilguga üle vaadata.

Mitte selleks, et kõike nullist alustada. Vaid selleks, et olemasolev tugevamaks, ühtsemaks ja arusaadavamaks muuta.

Kui tunned, et sinu visuaalne kommunikatsioon ei toeta enam päris seda, kuhu su bränd liigub, kuulan sinu mõtteid hea meelega.